プライバシーポリシー
1．法令の遵守
弊社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）を遵守します。
2．個人情報の取得
弊社は、個人情報を適法かつ適正に取得します。
3．利用目的
弊社は、個人情報を以下の目的で利用します。また、個人情報を本プライバシーポリシーに規定する目的と関連性のない目的に利用する場合には、あらかじめ本人の同意を取得します。ただし、法令に基づく場合はこの限りではありません。
弊社サービスの提供等
弊社の転職支援サービス、その他のサービス（以下「弊社サービス」といいます）の提供、不正行為等の調査および防止等のために利用します。
弊社サービス等に関するお知らせ
取得した個人情報を分析し、利用者にとって有益と判断した弊社および弊社提携先の製品・サービス等に関する情報、キャンペーン、アンケート等の各種情報のご提供・ご案内等のために利用します。
弊社業務およびサービスの改良ならびに市場調査
弊社業務およびサービスの改良、新しいサービスの開発のために利用します。これには、現在提供中のサービスの改良のほか、将来弊社が提供する可能性のあるサービスの開発、検討のための利用を含みます。
弊社サービスのマーケティング活動
取得した個人情報を分析し、弊社サービスの営業、販売、広告配信や宣伝等のために利用します。
お問い合わせ対応
利用者から弊社に頂いたご意見・ご要望等に対応するため、個人情報を利用します。
AI関連サービスを活用した業務遂行
お問い合わせ対応、資料作成、提案内容の整理、システム開発・保守、品質確認、サービス改善その他弊社業務の遂行にあたり、生成AIその他のAI関連サービスを補助的に利用する場合があります。
非特定性情報の作成および提供
個人情報を、それ自体では個人を特定できない形式とし、当該情報を元に特定の個人を識別する行為を禁止したうえで、弊社または第三者の業務およびサービスの利便性向上または新しいサービスおよびマーケティングの参考等のため、提携先等の第三者に提供することがあります。
統計情報の作成および提供
個人情報を、利用者個人を特定できない統計的な形式に加工することがあります。当該統計情報は、弊社サービス、弊社の営業またはマーケティング活動、弊社または第三者の業務およびサービスの利便性向上または新しい製品およびサービスの参考等のため、弊社または弊社より開示を受けた第三者が利用することがあります。
4．安全管理措置の実施
弊社は、個人情報を悪用、不正アクセス、漏えい、改ざんおよび毀損等から保護するために必要な合理的な措置を講じます。
基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保についての基本方針を策定しています。
個人データの取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。
組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
物理的安全管理措置
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を実施しています。
技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するとともに、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
AI関連サービス利用時の措置
生成AIその他のAI関連サービスを利用する場合は、入力する情報を必要な範囲に限定し、個人を識別しにくい形に加工する、利用するサービスの設定・契約条件・利用規約を確認する等、合理的な安全管理措置を講じます。
外的環境の把握
個人データを保管又は取り扱う国又は地域における個人情報の保護に関する制度を必要な範囲で把握した上で、安全管理措置を実施しています。
5．AI関連サービスの利用について
弊社は、本プライバシーポリシーに定める利用目的の達成に必要な範囲で、生成AIその他のAI関連サービスを業務補助として利用する場合があります。
利用場面には、お問い合わせ内容の整理、返信文案の作成、資料・提案内容の整理、社内業務の効率化、システム開発・保守・品質確認、サービス改善のための分析等が含まれます。
弊社がAI関連サービスを利用して個人情報を取り扱う場合は、必要な範囲に限定し、入力内容を最小限にする、個人を識別しにくい形に加工する、AI関連サービスの設定・契約条件・利用規約を確認する等、合理的な安全管理措置を講じます。
弊社は、原則として、入力内容がAIモデルの学習その他弊社が意図しない目的に利用されない設定又は契約条件を確認した上でAI関連サービスを利用します。当該条件を満たさないサービスを利用する場合には、個人情報を入力しない、又は個人を識別できない形に加工する等の措置を講じます。
AI関連サービスの出力内容については、その正確性、完全性、有用性を保証するものではなく、必要に応じて弊社担当者が確認し、最終的な判断を行います。
6．個人情報の第三者への提供
弊社は、利用者本人の同意を得ずに、第三者へ個人情報を開示することは、原則いたしません。提供先・提供内容を明示した上で、利用者の同意を得た場合に限り開示します。ただし、以下の場合は、個人情報を第三者に提供することがあります。
- 利用者が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、利用者本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、利用者本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、利用者本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
- 利用者本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
- 法令により開示または提供が許容されている場合
7．第三者提供に関する免責事項
利用者の行為に起因する場合や利用者の責めに帰すべき事由による場合等、弊社の責めに帰すべき事由によらない第三者による個人情報の取得に関し、弊社は一切の責任を負いません。
8．個人情報の委託
弊社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を、クラウドサービス、メール配信サービス、アクセス解析サービス、AI関連サービスその他の外部サービス提供事業者に委託する場合があります。この場合、委託先における安全管理措置、利用条件、外的環境等について必要な確認を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
弊社は、前項の委託に際し、外国（日本国外）に所在する事業者が提供するクラウドサービスまたはAI関連サービスを利用する場合があります。この場合、弊社は、委託先における個人情報の取り扱いについて、法令に基づき必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
9．個人情報の開示・訂正・削除等
弊社は、ご本人から自己の個人情報についての開示（第三者への提供又は提供を受ける際の記録の開示を含みます）、訂正、削除及び第三者提供の停止等の要求がある場合、ご本人であることを確認できた場合に限り、個人情報保護法に従って対応いたします。
10．お問い合わせ窓口
弊社の個人情報の取り扱いにつきまして、苦情・問い合わせ及び相談については、下記の窓口までご連絡ください。
Email: info＠juice-up.co.jp
（個人情報保護管理責任者 野口 健）
11．クッキー（Cookie）等の使用について
弊社ウェブサイトでは、利便性の向上や利用状況の統計的把握等を目的としてクッキーを使用しています。また、クッキーを活用して、Google社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsの利用にあたって、弊社は、Google社に対して、それ自体では個人を特定できない利用者情報を提供する場合があり、当該情報はGoogle社の定めるプライバシーポリシー等の規定に基づいて取り扱われます。
12．個人情報取扱事業者の名称、住所及び代表者の氏名
株式会社juice up
代表取締役 野口 健
〒150-0045
東京都渋谷区神泉町20-21